Yüksek Yönetim Denetçisi (Ombudsman) İlkan Varol’dan 2024 ilk yarı yıl raporu

Bu rapora göre, ilk altı aylık süreçte 13 soruşturma tamamlanarak ilgili raporlar hazırlandı.

Raporda öne çıkan veriler şöyle:

Başvuru Sayıları ve Dağılımı

Yüksek Yönetim Denetçisi (Ombudsman) Dairesi’ne bu dönemde toplam altı başvuru yapıldı. Güzelyurt ve Lefke bölgelerinden ikişer başvuru ile en fazla başvuru gerçekleştirildi. Lefkoşa ve Gazimağusa ise birer başvuru ile takip edildi.

Bu dönemde, başvuran ya da randevu talep eden 21 kişiyle yüz yüze görüşmeler yapıldı. Ayrıca, randevu talep etmeden gelen 6 kişiyle de görüşme gerçekleşti. Toplamda 77 telefon görüşmesi yapıldı. Ombudsman Yasası kapsamındaki şikayet konuları yetki dışında olup, yazılı şikayetleri kabul edilemeyen vatandaşlara hukuki bilgi sağlandı ve/veya ilgili idare ile temas kurularak 16 kişiye yardımcı olundu.

Kamu Belgeleri İşlemleri

İlk altı ayda, kamu kurum ve kuruluşlarından 176 giriş belgesi alındı, 98 çıkış belgesi gönderildi. Toplamda 274 belge işlem gördü. Başvuruların dağılımı ise şu şekilde gerçekleşti: Bayındırlık ve Ulaştırma Bakanlığı-Karayolları Dairesi, İçişleri Bakanlığı-Tapu ve Kadastro Dairesi, Lefkoşa Türk Belediyesi, Güzelyurt Belediyesi, Mağusa Kaymakamlığı ve Güzelyurt Kaymakamlığı.

Sonuçlandırılan Başvurular

Bu dönemde toplamda 32 başvuru sonuçlandırıldı. Yüksek Yönetim Denetçisi Dairesi tarafından başlatılan soruşturmaların 13’ü tamamlanarak raporları yayımlandı. Üç başvuru, İdare’nin hatalı işlemi düzeltmesi nedeniyle geri çekildi.

Ombudsman Yasası çerçevesinde, yetki dışı konularda yazılı şikayetleri kabul edemeyen vatandaşlara hukuki bilgi verilerek ve/veya idare ile temas sağlanarak 16 kişiye destek olundu.

Raporda ayrıca, Ankara ve KKTC’de gerçekleştirilen toplantı ve temaslara da yer verildi.